1. Instagram mendeteksi bahwa pengguna memiliki kesulitan untuk masuk ke dalam akun miliknya. Seperti, pengguna berulang kali memasukkan password yang salah.

2. Pengguna melakukan tap pada ‘Masalah login?’ di halaman ‘Lupa kata sandi?’

Jika pengguna Instagram mengalami hal diatas, Instagram akan meminta pengguna untuk memasukkan beberapa informasi personal, seperti alamat email dan nomor telepon yang terasosiasi dengan akun mereka atau yang digunakan saat mendaftar. Selanjutnya, Instagram akan mengirimkan kode 6 angka ke kontak informasi yang pengguna pilih, sehingga memungkinkan mereka untuk mengambil alih kembali akses akunnya.

Ketika mereka telah berhasil mengakses akunnya, Instagram akan mengambil beberapa upaya tambahan untuk memastikan agar peretas tidak dapat menggunakan kode yang dikirimkan ke alamat email maupun nomor telepon pengguna untuk mengakses akun dari perangkat yang berbeda. Melalui uji coba fitur ini, pengguna dapat memulihkan akun mereka meskipun informasi akunnya, seperti nama akun atau kontak informasi yang terasosiasi dengan akun pengguna, telah diubah oleh peretas. 

Sejauh ini, belum semua pengguna bisa menggunakan fitur tersebut karena masih dalam tahap uji coba. Instagram berjanji untuk meningkatkan fitur ini sehingga dalam beberapa bulan ke depan akan bisa digunakan lebih banyak pengguna untuk memulihkan akun mereka secara langsung dari aplikasi. Yang paling penting dari fitur tersebut, Instagram memberikan kepastian pada pengguna bahwa nama akun mereka tidak akan dapat diambil alih oleh orang lain setelah terganti selama beberapa saat. Dalam beberapa kasus peretasan akun bisnis maupun figur publik, fitur ini dapat mencegah munculnya akun tidak otentik di Instagram serta melindungi informasi pribadi si pemilik akun.

sumber: https://inet.detik.com/tips-dan-trik/d-4590357/begini-cara-pulihkan-akun-instagram-yang-kena-hack

Disunting Oleh: HOOD